需求刺激消费,但如果你家暂时什么都不缺,你是否能对周围的消费信息熟视无睹?对此,越来越多城里人持否定态度―――即便没有买的需要,或者根本买不起,他们依然乐于在各大楼盘、车市或名牌店里流连,感受一下比自己拥有的更“优质”的生活,这种人便是所谓的“虚客”。他们说,在这种逛街消遣方式里,看的乐趣,甚于买的乐趣。虽然他们对靓楼靓车、各种奢侈品心向往之,但“虚客”们也知道,懂得欣赏就好,未必要去占有。
芝加哥大学商学院客座教授奚恺元曾经这样阐述“幸福的秘密”:两个人在一条风景优美的路上散步。他们的幸福度包括两个部分:一是欣赏风景所带来的愉悦;二是相对位置所带来的快乐,即领先者更幸福。一开始,两人都走得很慢,甲走在乙前面。从欣赏风景的角度,两人都得到了精神上的愉悦。而从相对位置来讲,甲快乐,乙不快乐。为了超过甲,乙加快了步伐。相应的,甲也加大了脚步。就这样,两人越走越快,从最初的散步,到后来的奔跑……从相对位置角度上来看,两人总体的幸福没有改变,但从欣赏风景角度获得的幸福却降低了,因为两人将他们的精力都放在了奔跑上。
这个寓言其实就是物质竞争社会的写照。奚恺元认为,很多人注重在物质地位上相互竞争,要买比别人更大的房子、更好的汽车。这种竞争从短期的、个人的角度来讲可能会增加幸福,但从长期的、社会的角度来讲却会降低幸福。
因为明白到这个道理,现在不少城市人更享受“非购买”的乐趣,看到掌握新资讯的幸福。他们通常有稳定的职业和家庭,不错的收入和享受,有车(或有能力买车)有楼,可说是殷实的小康之家。但如果事业或物质生活要再迈前一步,似乎并不容易,于是他们干脆让自己放轻松,享受当下,欣赏一下路上的风景。
“光看不买”的幸福便由此而来,他们乐于做快乐的“虚客”。
我与房子有个约会
这个周末记者跟着阿兔一家出去逛,名为“南沙一日游”,实际上很多“景点”都是新开发的楼盘,特别是超豪的别墅型楼盘。
大家在路上开始交流情报:此楼盘的开发商是谁,交楼标准什么级别,为什么此楼盘与相邻的彼楼盘价位相差这么多,以后的城市规划如何……连阿兔的阿姨、姨丈在内,一行七人,去到哪里都备受销售人员重视。
看兔子一家人看楼看得如此认真专业,记者疑惑:你们家又准备买楼?答曰:当然不是。因为他们家才置了两套房子,亲戚家也是置业数套,没有需要,也没有闲钱再买。但是疯狂看楼的乐趣,却是买了房子后开始的,而且越看越想看,看的楼盘越来越高档。于是,他们周末经常相约看楼,享受售楼先生小姐们的热情款待。他们觉得,这样的度假方式,跟真正住到别墅里的富豪们享受到的,不也差不多吗?想到还不怎么花钱,更加超值。
据记者了解,像阿兔一家子那样的看楼狂热分子不在少数。搜房网经常组织“看楼团”前往各大新盘活动,组一个团就爆满一个。
中原地产项目部销售主任陈维汉说,对于来看楼的人,专业人士私底下会把他们分为“实客”(有明显购买欲望者)和“虚客”(无购买目的者)。逡巡于各大名盘中,“虚客”们感受到的,是一种无需占有便能得到的虚拟的快乐,因为所谓的优质生活,离他们的距离大大拉近了。
凑个热闹尽览车色
靓车对男性有着无可抗拒的魅力。每次车展,Vicent都呼朋唤友地拉大队去看。“一看靓车,二看美女‘车模’,三看汽车广告。”说不上专业,但围着发动机、车型、排气管等问题,他与一帮车友的话题还是很多。已经考取驾驶执照的他,不时试坐在驾驶位置上,感受车舱的舒适度。不过说到买车,他很理智:不是说不想买,但是买期未定,可能还是一个遥远的计划。“车迷网”的肥宽是汽车发烧友,自己没有买车,不过却是小有名气的“试车大王”,新车发布会、试驾邀请这方面的资讯,他都会特别留意。令肥宽自豪的是,从几百万的富豪、宝马,只有十几万的帕萨特、标致,都在新车试驾的时候开过,仔细观察车的新性能,再与网友们分享。
对奢侈品的纯属欣赏,也能令“虚客”们达到了心理满足。
乐当商场“新观众”
Tulip身在淘金路段上班,午休时间经常流连名牌店,家又在中华广场附近,每天走路回家,当然顺便把流行前线、地王广场也“扫”一遍。以她2000多元的月薪,当然不能经常购物,但是到处走走,发现了新东西,就用手机拍下来,放在msn上做头像,每每惹来众网友好奇。“这是什么东西?”“哪里淘来这样的玩意?”当类似的问题纷沓而至,她心里说不出的高兴,忙乎着逐一回答。而且,她“哨街”的等级相当高,跟专柜小姐、小店店员都混个脸熟,甚至打得火热,有什么新优惠、新货到埠,就有“专人”通知她去看。记者问她:你经常“帮衬”人家?她乐滋滋地说:不是呀,我们只是聊得来。
办公室一族的CaLVin,一到周末,就忍不住去商场逛上一天,手机、家具、电脑甚至玩具店,他都要统统看一下,碰上有兴趣的还要跟店员们琢磨半天,看完拍拍屁股走人。Calvin乐做“虚客”,是因为某次同学聚会中,发现自己越来越落伍,同学说的话题,竟然有他搭不上嘴的时候,这令自命为“潮人”的他很受打击。初出茅庐的Calvin挣钱不多,当然不能乱花钱,但他很坚持一点:新的东西贵的东西,即便自己没有,但至少要知道它的存在!
专家说,这种逛而不买的心理,在心理学上叫“知晓心理”,也就是说,获得满足感并非要通过购物这个结果来实现,了解商品的价格、品质也同样能给带来满足感。活在大城市里,奢侈品令人眼花缭乱,“虚客”的快乐,源于他们比一般人知道的更多,“懂得而不占有”,活得就没那么累。
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来源:奢侈品网
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