连卡佛易主:杭城时尚标杆尚能存否?

2009年1月23日星期五 ·

  连卡佛易主,在杭州掀起轩然大波,成为诸多媒体关注的焦点。缘何易主,一时间众说纷纭。而人们最为关心的,莫过于明年10月到期后,连卡佛作为杭州的时尚标杆还能存在吗?

 现行的杭州连卡佛商场,有部分地方正好压着规划中的杭州地铁退让线。这对于原本经营发展倍受规模制约的连卡佛来说,无疑是雪上加霜。

  虽然地铁规划还未成最后定局,但是汉帛集团适时抽身,实属明智之举;连卡佛惟有让老东家国大集团回购,才有可能继续存留。

  专家诊断:错失良机时不再来

  当风传已久的“连卡佛易主”尘埃落定,杭州市贸促会会长祝永平,他相当平静地告诉记者:汉帛集团卖掉连卡佛,从自己不熟悉的百货业抽身,回到自己擅长的主业――服装制造、加工等,是对的。任何事业要做大做好,它的专业度和团队尤为重要,这决定它是否有能力在关键时刻把握时机。

  汉帛集团将连卡佛引到杭州,可以说是先声夺人,尤其是它一下子引进诸多全新的国际大牌,在当地刮起了一股强烈的“奢侈品风暴”。有人曾怀疑汉帛雷声大、雨点小,谁知不幸被言中,杭州连卡佛不仅未能出现销售“神话”,还在两年后就被悄悄卖掉。相关业内人士分析认为,其主要原因是汉帛从一开始就因时间上的延误而在战略上错失了良机,正所谓机不可失,时不再来。

  对这一点,祝会长颇有同感,因为他清楚地知道整个运行过程。2001年11月初,汉帛集团以9650万元的价格整体收购当时的国大百货,接着便与香港华镫商管签订协议,引进“连卡佛”共同经营。当初的目标要聚集国际一、二线品牌,可是2002年进驻装修后,由于装修风格的调整等多方面的因素,使其一直拖延到2004年才正式营业。在此期间,杭州大厦的B楼精品馆面积扩增,同样面向高端消费人群;湖滨国际名品街随即开始招商,欲将与欧洲同步的时尚讯息带到杭州,着力打造东方的香榭丽舍大道。这对于连卡佛来说,无疑让那些原本想集中引进的品牌有了更多的选择余地,却使自己陷于被动,从而影响战略的实施。

  当路易威登最终选择登陆杭州大厦,对连卡佛而言更是致命的一击。一位长期关注中国奢侈品销售市场的环球杂志社主编直言,连卡佛一直号称是杭州奢侈品的聚集地,却与路易威登这样的大品牌失之交臂,只能说明它的经营者没有能力充分抓住机会,最终出局不足为奇。在她看来,但凡国际顶级品牌往往具有集群效应,而众星拱月的现象更是屡见不鲜。
 
  同行评析:连卡佛在杭水土不服

  汉帛集团在杭城百货界受人关注,并不仅仅因为它当年买下了国大百货这块宝地,而是因为它轰轰烈烈地将连卡佛引到杭州,并信誓旦旦要在杭州铸造高端百货业的新天地。

  时过境迁,汉帛集团没能如愿在杭州高端百货业有所作为。对此,杭州一家大型商场的营销部负责人向记者坦言,连卡佛最初以全新的经营模式进来,对于本地的百货商场来说,的确有所触动。但是真的开出来,并没有对其他商场造成威胁。就拿杭州百货大楼来说,与其隔街相望,在商品定位正好错位,非但不构成激烈竞争,在一定程度上还产生消费者购物的集聚效应。反观连卡佛,虽然地处黄金商业圈,但经营规模不大,品牌不全,又缺乏人气,根本无法和相隔仅百米之遥的杭州大厦抗衡。

  杭州大厦有限公司副总经理童民强也认为,连卡佛吃亏在地理位置、经营面积和经营模式上。他对其作过详细分析:“首先,周围没有足够的配套设施,停车不方便,很难聚集人气。其次,商场面积才7000多平方米,不能把所有的品类都做全,可能会让购物者觉得不方便。另外,连卡佛的经营模式,在内地不讨巧。”他还列举了一点:“在香港,连卡佛采取‘买货’的形式经营:派商场买手到世界各地采购流行商品,在商场出售。商场内以品类集合商品,而不是以品牌为单位进行销售。但是,这种‘买货’形式对于那些了解品牌、了解流行趋势的成熟消费者而言是相当合适的。而在杭州,消费者首先认同的是品牌而非商品,显然连卡佛这样的经营方式并不受宠。”

  一位国际顶级服饰品牌的代理商直言不讳:“奢侈品的消费需要靠规模支撑,没有一定的规模,就无法容纳各个层面的奢侈品消费群体。”他曾对杭州的奢侈品消费群体作过详细的调查,而后将其划分为3个层面:其一,真正的白领新贵,不计价格,只买贵的,但这只属稀有人群;其二,可称之为奢侈品消费的“白、骨、精”,只买值的,连卡佛在他们看来,性价比太差――价格太高、物无所值;其三,一般的白领,追求名牌,连卡佛对他们而言,门槛太高。

  由此可见,作为一家高端品牌相对集中的商场,如果只能适应一小部分消费者的需求,生存空间极其有限。

  消费者心声:连卡佛离我们太远

  杭州的不少时尚人士至今依然清晰地记得,两年前连卡佛几经周折终于揭开神秘的面纱,牵手gucci、PRADA、Philippe Charriol、BURBERRY等全新的国际大牌,让很多热衷名牌的杭州人兴奋不已。

  然而,在连卡佛开业的很长一段时间里,对很多普通消费者来说,这个商场几乎高不可攀;而有能力在连卡佛消费的顾客则表示,连卡佛经营品类不全,买东西不方便。记者日前对家庭年收入在10-50万元的消费者作了一番调查,结果令人吃惊,有90%的人从来都没有光顾过连卡佛,而少数去过的人也极少下单。

  在媒体工作的陶先生尖锐地指出:连卡佛的前期营销主要针对高端消费人群,如果它的目的是为了谢绝广大普通消费者,那么它是成功了;如果它只是为了打造一种有别于其他商场比较高端的形象,由此吸引更多的消费者,那么它就完全失败了。

  “一楼的衣服动辄上万元,即使一件无袖T恤都要几千元,我进去只能饱饱眼福。”一位在电脑公司做营销的徐小姐告诉记者,在她的印象中,连卡佛的东西看得上眼,下不了手;下得了手,却又看不上眼。

  一家民营医院的负责人杨先生戏言,从未去过连卡佛,因为找不到它的门。但在接受采访中他表示,趁着它还未关门,打算前去观摩一下。

  身家上亿的金女士有足够的能力在连卡佛消费,但她却告诉记者,去过一二次,没买到称心的东西,就再也没兴趣去了。她认为,连卡佛根本做不到与国际时尚潮流同步,别的不说,就流行时间而言在欧洲是两周出新款,而连卡佛的导购小姐最多只能向你推荐所谓的今年新款。

  综上所述,很显然,连卡佛在杭州频频遭遇目标营销群体的“消费真空”。

  多方断言:国大有条件做得更好

  从去年底开始,关于连卡佛要被卖掉的传闻甚嚣尘上,但是汉帛集团有关人士一律以“否定”回答,表示对连卡佛“充满信心”。而今随着“连卡佛被售”新闻的出台,重新把人们关注的焦点拉回到连卡佛的前途上来。

  一位多次参与国际大厦重建项目论证会的专家向记者透露:由老东家国大集团回购连卡佛,可以说是各得其所、多方得益。他从现状分析,原有商场的外形、面积远远不能满足连卡佛的发展需求。受结构限制,汉帛集团不可能对其进行很大的改造,要想推倒重来,更不可行,因为产权错综复杂,处处受制于国大集团,不如及早抽身。而对国大集团来说,拿回连卡佛,从感情上来说如同要回自己的孩子,从经济上来说则可以求得更长远的发展。再则,由他们接手经营连卡佛,有能力对其进行全面改造。一如汉帛集团董事长高志伟所言,国大集团是经营百货业的元老,他们回购连卡佛,可能会重新在这一行大显身手。

  祝永平会长也认同,由国大回购连卡佛,应该会有更好的发展。他很清楚,国大集团对先前的国大家电乃至国大百货投入了很大的精力和期望。当初转让给中商股份多半出于无奈,因为当时情况下这块产业并不被看好,加之雷迪森酒店在建又需要资金。其后中商股份又将其出让,国大集团本想拿回,不想却被汉帛集团高价纳入旗下。而今终于如愿收回,必定有所作为。在他看来,既然国大集团能和汉帛集团各自站在对方的角度谋求共识,顺利达成回购协议,必定也能和香港华镫商管联手实现双赢。他认为国大集团回购后,无论在商品定位、经营方式还是合作模式,都会有全新的构想,连卡佛可以有多种形式存在。

  究竟杭州连卡佛还能走多远,有待香港华镫商管高层与国大高层商定。

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