陈科屹:你们现在POI的收集是在北京地区还是全国范围?国内做POI的公司也很多了,如果竞争对手要模仿你们的方式,壁垒在哪里?
张政:我们采集的方式是全国的,我们是通过远程做,我们目前有天津的采集数据,我们的采集人员没有去天津,但数据非常准确,我们的内控的准确率是97%,你提到壁垒的问题,理论上讲所有人都可以做这件事情,我没有太特别的地方,技术上也没有特别高的地方,其实非常难做,需要把每个流程切得非常细,它是一个不可被检查的,天津数据做完之后,你不知道正确不正确,你完全依赖你的流程,当你的流程做得非常好的时候,你的结果就会非常好,事实上大规模做POI是非常不容易的,我们已经花了几千万,用了整整三年的时间才找到这个方法,要不然地图厂商早就做好了。
陈科屹:你们现在已经覆盖了多少个城市的POI数据?
张政:目前我们覆盖了北京,正在做六个奥运城市。
庄茜:…(英)点评他们的方法,可能会更加容易,有没有和他们合作?
张政:点评是重要的卡贝斯餐饮POI来源之一,因为点评的数据质量非常高,点评的餐饮POI的数据大概占70%、80%,其中20%的数据不符合,不符合的数据是刚刚放上去的,没有被证实过的,跟2.0不同的地方最大的问题是对所有的数据进行再校对。2.0数据是POI数据的来源。
孙文海:你也卖这些广告,替这些小的SME卖这些广告,高德也在卖、百度也在卖,今后也许点评也会加入卖这种类似的广告。像高德、百度现在已经有很好、很完善的平台下,他们作为一条大船,你作为一个小舢板,你怎么和它们如何竞争?
张政:它是一条大船,我不承认我是一个小舢板,我是大船上的一块板,应该这样讲。因为我们正在接高德的数据,目前地图厂商的POI数据做的不是太好,因为我们跟所有的地图厂商谈判,当我帮他去卖的时候,我相信首先他希望我帮他卖,当然他请别人来卖的时候,我很难阻止他请别人卖或者自己卖,但是我能做到的一点是,我卖的不仅仅是POI,而且卖POI方案。我们做的方案里面有一个城市导航服务,在座的各位有机会可以用用,有个电话是95959,大家可以打,是免费的,还有118144也可以。,这个全程导航数据,是任何一部手机,在北京城里面可以精确定位,精确导航,完全不用收费,这个导航方案是有相当的门槛,所以我们做的POI,不仅仅是简单的一个POI,所以我们会买得更好。
孙文海:你是说导航,我拿手机打电话,我要去哪里,你会告诉我一条路线,还是沿途告诉我。
张政:我会告诉你的全程路线。
孙文海:导航的意思是我随时随地提醒我左转、右转,前方500米。这样的概念是不一样的。
张政:孙总有机会试一下,那是个导航,不是全程的导航,我们通常导航采用到达位置的时候给你提醒,这是傻瓜提醒。城市开车的人认为这个并不好,因为你让我走这个路,这个路不好走,我为什么走这个路,我们给的是在全程走的路线里,并提供沿途所有的标志物,还有一个优点就是,任何手机都可以使用,这样,存量的手机可以全面的使用。比如,我们今天上科技大厦来,如果从西北四环过来的时候,我们的导航路是这样告诉你,请您走西北四环,从46号过海淀桥,从46号出口出主路,走到保福寺桥向北转弯,进入中关村东路,大概一公里之后到双清路,到了清华大学门口以后请你掉头走100米,碰到成府路,右转,走辅路80米,你的右侧是发展大厦,这样的导航对越会开车的人就越会用。我们现在看导航系统,大部分情况下,不会开车的时候非常想用,会开车了就不想用。因为那个系统没有解决最后500米的问题,而卡贝斯导航系统解决了最后500米的问题,就是解决越是城市里熟悉的人越要用的问题。
王立鹏:刚才您谈到通过把流程切细提高准确度,能不能举个例子?
张政:非常专业,我在这里时间太短,通常这个问题需要两个小时才能介绍完毕。我们在采集POI的时候,我们通常采用的方法是上街去人去车,这种方法的最大缺点还不是成本问题,它的质量是完全得不到控制的,因为我们不可能派副总去采集,当然他的技术很好,很多人在采集POI,就是找一些越来越低收入的人去采集,最终选择大学生、高中生去采集,所以我们把这种信息从街上拉到呼叫中心,然后我们对每一个要采集的步骤进行细分,最简单的例子就是,我们说我们要采集这个大厦,这个电话该怎么打?我们采集这个大厦有一个严格的管理,第一,找到他物业管理处,然后我们会给他写一个情景脚本,用这个情景脚本去跟他交流,非常短的时间就可以搞定。而且这个过程中要求每一个细节进行录音,每个细节必须按照流程来走,只要一个细节不按这个流程走,数据就可能出错,我们要把它分得非常细。一旦发现全聚德,我们就会发现这是一个连锁店,我们会启动连锁店程序,为什么我们网上的16个全聚德都是对(www.95959.com.cn),而他们不是对的,为什么是这样的呢?一旦碰到全聚德这样的连锁店,包括大楼的连锁店,我们就会用另外一个流程做,只要你把流程控制得非常好,它的数据质量就能够得到一定的保障。谢谢。
王屏:你现在的收入情况和收入结构?
张政:目前我们刚刚有收入,POI生产业务分两个部分,第一部分叫基础POI的生产,我们希望成为专业生产厂家。把专业的POI卖掉一部分,然后做商业POI的销售,我们建立了20个人的团队,是我们呼叫中心的后段部分。非常高兴得是我们刚刚开始就已经有些单子成交,证明大家完全接受我们这样的产品。
左凌烨:几年前你在第一轮融资的时候我们见过,从那时候的商业模式转变到现在的商业模式,中间的原因是什么?
张政:我开始做汽车,从公司的名字也可以看出来"卡贝斯",是做汽车的。当时我们想做汽车在线服务,就是您开车的时候所有事情我全给你搞定。事实上我们在一年前就把北京市的交通流量搞定了,我们目前台上还可以24小时免费查交通信息,打电话用语音识别就可以告诉你交通信息。当时卡贝斯把汽车在线服务做好以后,再去做后端市场。可能在做汽车在线服务的时候,我们就必须把POI做好,因为很多人打电话来,开车的时候都是必须火急火燎搞定,不搞定下次就不打这个电话了。我们就把左手的事情做得很好,右手的事情做的时候我们发现很困难,于是就跑了。
主持人:谢谢张总和卡贝斯。
现在我们会开放展示区,请大家到展示区进行沟通。下午的会议在两点正式开始,欢迎大家准时回来。
谢谢各位的再次参与。
(结束)
此帖于2008-6-12 11:52:35 被作者编辑过!淘宝热门商品:
|
|
来源:奢侈品网
0 评论:
发表评论